Activer votre produit Autodesk — Guide complet
Vous venez de commander un produit Autodesk (AutoCAD, Revit, Maya, 3ds Max ou autre) via Pack Serenity. Ce guide vous accompagne pas à pas pour accéder à votre logiciel et l’activer.
Étape 1 — Recevoir l’invitation par email
Après votre commande, vous recevrez un email d’invitation de la part d’Autodesk. Cet email contient un lien pour accéder à votre produit :

Cliquez sur le lien dans l’email pour accéder à votre compte Autodesk.
Étape 2 — Se connecter à votre compte Autodesk
Connectez-vous avec votre compte Autodesk existant, ou créez-en un si vous n’en avez pas encore :

Étape 3 — Accéder à vos produits
Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Tous les produits et services ». Votre produit apparaît dans la liste :

Étape 4 — Télécharger et installer
Cliquez sur votre produit pour lancer le téléchargement. L’installation démarre automatiquement :

Étape 5 — Lancer et activer
Une fois l’installation terminée, lancez le logiciel. Connectez-vous avec votre compte Autodesk :

Le logiciel reconnaît automatiquement votre licence. Votre produit Autodesk est maintenant activé et prêt à l’emploi.

Problèmes fréquents
- Vous n’avez pas reçu l’email d’invitation : vérifiez votre dossier spam/indésirables. Si l’email ne s’y trouve pas, contactez-nous.
- Le lien d’invitation a expiré : contactez notre équipe, nous renverrons l’invitation.
- Le produit n’apparaît pas dans votre compte : assurez-vous d’être connecté avec le même email que celui utilisé lors de la commande.
- Problème d’installation : vérifiez que votre système répond aux exigences système du produit.
Notre équipe vous répond sous 24 heures maximum.
Email : assistance@pack-serenity.uk
Téléphone : +44 7575 402 801
Pack Serenity — Wolf Natura
